Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1 Informations que nous collectons
Dans le cadre de nos programmes de formation en planification financière, nous recueillons différents types d'informations selon vos interactions avec nos services.
Données d'inscription
- Nom complet et coordonnées de contact
- Informations sur votre parcours professionnel
- Objectifs de formation personnalisés
- Préférences d'apprentissage et disponibilités
Données d'utilisation
- Progression dans les modules de formation
- Résultats aux évaluations et exercices pratiques
- Temps passé sur les différentes sections
- Interactions avec les outils de simulation financière
2 Utilisation de vos données
Vos informations nous permettent d'adapter notre approche pédagogique et d'améliorer continuellement nos programmes de formation.
| Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|
| Personnalisation du parcours | Consentement | Durée de formation + 2 ans |
| Évaluation des progrès | Intérêt légitime | 5 ans après certification |
| Communication pédagogique | Consentement | Jusqu'à désinscription |
| Amélioration des programmes | Intérêt légitime | Données anonymisées |
3 Partage et transferts
Nous travaillons avec des partenaires sélectionnés pour enrichir votre expérience d'apprentissage tout en maintenant la confidentialité de vos données.
Partenaires pédagogiques
Nos formateurs externes accèdent uniquement aux informations nécessaires pour personnaliser leurs interventions. Ils sont tous liés par des accords de confidentialité stricts.
Outils techniques
Notre plateforme d'apprentissage utilise des services d'hébergement européens certifiés. Les données de progression sont stockées sur des serveurs situés en France et en Allemagne.
4 Vos droits RGPD
En tant que résident européen, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles que nous nous engageons à respecter intégralement.
Accès et portabilité
- Consultation de toutes vos données via votre espace personnel
- Export de votre parcours et résultats au format PDF ou Excel
- Historique complet de vos interactions sur 24 mois
Rectification et suppression
- Modification directe de vos informations personnelles
- Suppression définitive possible après fin de formation
- Conservation anonymisée pour amélioration pédagogique
5 Sécurité et protection
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
Mesures techniques
- Chiffrement AES-256 de toutes les données sensibles
- Authentification multi-facteurs pour les comptes formateurs
- Sauvegardes automatiques quotidiennes chiffrées
- Monitoring de sécurité 24h/24 avec alertes instantanées
Mesures organisationnelles
- Formation annuelle RGPD pour tous nos collaborateurs
- Accès aux données limité selon le principe du moindre privilège
- Audits de sécurité trimestriels par des experts externes
- Plan de continuité et de récupération des données
6 Conservation des données
Nous appliquons des politiques de rétention différenciées selon la nature et l'utilité pédagogique de chaque type d'information.
| Type de données | Durée de conservation | Action après expiration |
|---|---|---|
| Informations personnelles | 3 ans après fin de formation | Suppression automatique |
| Résultats d'évaluation | 5 ans pour certification | Archivage puis suppression |
| Données de connexion | 12 mois maximum | Effacement automatique |
| Statistiques anonymisées | Conservation permanente | Amélioration continue |